Отзывы о дилерских центрах

Владею далеко не первым автомобилем, потому у меня есть опыт обращения к разным дилерам. В Мажоре Киа на Дмитровке собран отличный коллектив больших профессионалов, которые стремятся помочь посетителям с их проблемами. Обращался сюда дважды на ремонт. Один раз это было по гарантии, второй случай оказался негарантийным. Могу сказать, что в обоих случаях все прошло более, чем достойно. Очень понравилась слаженным работа между всеми отделами, чего нет ну о очень многих столичных автодилеров. Это ценно, когда вопросы решаются без проволочек.

"Обратилась в Тойота Лосиный Остров, потому что хотела приобрести авто с пробегом именно у официалов, чтобы была понятная история машины, в частности доподлинно известно, в каком она техническом состоянии. Однако ничего не получилось, потому как в этом месте трудятся форменные лжецы и обманщики. Впарили кота в мешке с полным набором косяков, наверное рассчитывая на то, что перед ними женщина. В итоге оказалось, что машина требует колоссальных вложений. Обратно авто они не принимают, ссылаясь что на комиссионные машины возврат не оформляется. Это очень дешевы развод, учитывая, что это официальный автодилер. "

В феврале 2019 года стал счастливым обладателем новенького Ниссан Мурано. В салоне официального дилера на Симферопольском шоссе, благодаря менеджеру Александре. Я нуждался в частичном кредитовании, она всё подробно объяснила, подобрала выгодный условия. Машина была в идеальном состоянии, прекрасно показала себя на тест-драйве. Вот только машину пришлось ждать долго. После оформления документов я всё оплатил и отправился домой. Мне обещали позвонить когда машину подготовят. Но я так и не дождался звонка, звонил сам. По телефону мне сказали что моя машина продана, я был в шоке ведь я её оплатил(да ещё в кредит). По приезду в салон это информация оказалась ошибкой, моя машина была на месте. Как потом мне объяснили, что после оплаты сотрудники про своих клиентов немного забывают.

Уютный автосалон со светлым шоурумом. Персонал вежливый, в том числе на ресепшене. Отдельную благодарность выражаю своему менеджеру Виталию. Это грамотный специалист, который ненавязчиво общается, отвечает на вопросы со знанием дела и дает ценные советы. С его помощью оформил документы и приобрел автомобиль Мицубиши в кредит с адекватным ежемесячным платежом.

Адванс-Авто, несмотря на огромное количество негатива про них в интернете, о себе оставил приятное впечатление. Салон – официальный дилер БМВ. Обращался сюда когда мне понадобилась балансировка колес. Лично мне попались очень отзывчивые менеджеры, которым хочу выразить огромную благодарность. Буду оставлять положительный отзыв о ребятах на всех возможных сайтах. Это серьезный центр и работают соответственно. По цене тоже нормально вышло, больше, чем в других местах могло обойтись, с меня не взяли.

Недавно покупала тут Ниссан Жук с пробегом. Менеджеры были приветливые, оперативно показали и рассказали о машине. Документы оформили быстро, без тягомотины и подводных камней, только цены выше среднерыночных на процентов 10-15. Машину забрала на следующий день, чистую и красивую, но неприятный осадочек, что меня надули все равно остался.

Обращался в автосалон Рольф в Химках, когда решил приобрести Хэндай. Подкупило, конечно, что салон является официальны дилером. В итоге мне здесь всё понравилось. Менеджер грамотно растолковал, что к чему, помог определиться с комплектацией, потому что я сомневался, какие именно опции мне необходимы. В итоге сразу же организовал мне тест-драйв, а это вообще редкость. В общем всё прошло нормально, скорее всего, приеду сюда за машиной, тем более обещали содействовать и в оформлении кредита. Небольшой минус за не очень внимательное отношении к клиентам при входе.

Недавно приобрел Мерседес с пробегом в 58000 км в богатой комплектации. Практически через пару месяцев попал ДТП - притерся на дороге с машиной, в итоге повредил рулевую тягу и наконечник. Авто мое в довольно редком цвете - серебристый иридий - потому на сервисе решил не экономить. По совету обратился в "Звезду Невы " Витебский. Через две недели позвонили из салона и позвали принимать работу. По итогу мастера при покраске совсем не попали в цвет, такое ощущение, что использовали не профессиональные красящие средства, а обычную серебрянку. Местами прямо виднелись непокрашенные элементы. Сказать, что я был разочарован мало. Правда в переделку взяли без лишних слов и второй раз получилось лучше. Стараясь сгладить конфликт предложили мне скидку. В итоге результат более-менее, но стоил мне нервов и немалых расходов по факту.

Хочу поведать вам историю о том, как я с женой и ребенком покупал новый автомобиль у этого автосалона. Перед поездкой в Авалон выбрал на сайте Hyundai IX 35 (ну уж очень понравился мне и жене). Приехав в автосалон нас встретил приятный менеджер по имени Георгий. Все доступно и красочно объяснил, помог выбрать комплектацию плюс добавил подарочки (конечно не значительные, но все же приятно). Довольно быстро и качественно составили договор купли-продажи, вписали VIN-номер автомобиля, после чего я его подписал. Внес не маленький аванс (30% от суммы и получилось 500 000 рублей). По договору машина должна была быть уже через неделю. Мы поехали домой и стали ждать. Ничего не предвещало беды. Но через 2 дня мне позвонил Георгий и сообщил, что мою машину продали другому покупателю. Я приехал разбираться, на мои жалобы они отмазывались, мол появился покупатель, который заплатил дороже. На мой вопрос, как они продали автомобиль если уже, был подписан договор со мной, они морозились. Я понял, что так я ничего не добьюсь. И я подал на них в суд за нарушение гражданских прав. Конечно это было очень геморно, но я решил заморочиться. В итоге суд признал нарушение моих прав. В общем компания не считает необходимым соблюдать гражданское право, уважать клиентов, нарушает их права если в этом есть выгода. Не советую обращаться в эту контору, обманут и не заметят. И не бойтесь отстаивать свои пправа!!!

Был в этом салоне один раз, заезжал посмотреть модели и пообщаться с сотрудниками. Парковка удобная, места хватает. Офис большой и светлый, везде чистенько, туалеты убраны. Персонал компетентный. Всё действительно работают, а не создают видимость. Поговорил с одним из менеджеров по модельному ряду, был приятно удивлен технической осведомленностью. Записался на тест-драйв. При выезде нужно показывать документы на авто.

У официального дилера «Автомир KIA» Крылатское и он, действительно официальный, проверено, брал авто KIA CERATO NEW – давно мечтал о таком злюке. Вид у него очень привлекательный. И механика есть, что меня очень обрадовало. Покупали по согласованию с женой, она у меня теперь тоже, продвинутый водитель. Выбрали что-то между – не тебе не мне. Да, еще и по такой цене даже лизинг оформлять не пришлось… Всем рекомендую. Я человек простой, живу за городом и очень давно. Вот решился поменять свою «ласточку 5-ку» и не пожалел. Думал отношение будет предвзятое, но нет, сервис понравился, как модно, сейчас говорить. Спасибо.

Обратился в салон в октябре по вопросу падения уровня антифриза в моей ниве. Приехал как и было назначено – к 15.00 28 октября. Однако по непонятной причине пришлось ожидать некоторое время – примерно около получаса. До этого момента я уже сюда обращался, однако в этот раз организация процесса поразила, удивила, что угодно, только не порадовала никак. Затем долгих три часа ожидания вердикта механиков, которые в итоге сделали вывод о протекании муфты. Машину забрал 30 октября, все работы были выполнены по гарантии, бесплатно, в принципе в срок. Могу рекомендовать данного автодилера. Ребята работают нормально, конечно не без мелких огрехов, но мы же все не роботы.

На днях взял здесь машину марки Мицубиши. Давно не видел такого сервиса и высококлассного обслуживания. Благодарю весь коллектив и в частности менеджера Семена за подробные консультации и оперативное решение проблем. Приятное общение и скидки – всё как положено. Большое вам спасибо!

Зашел сюда один раз и почти сразу вышел. Менеджер автосалона не заинтересован в продажах. Не потрудился рассказать о модельном ряде. Мол, если надо сами купите. По крайней мере, сложилось такое впечатление. Больше не приду.

Обратился в Мэйджор Авто с целью приобретения Honda CR-V. Машину удалось купить быстро, т.к. в наличии была нужная комплектация и нормальный цвет. В автосалоне есть кафешки, где можно перекусить, пока ждешь. Заметил, что в залах также есть мотоциклы в продаже. Вообщем автосалон советую, показал себя с хорошей стороны.

Хотел бы всем рассказать про автосалон Toyota Лосиный остров. Никогда, слышите, никогда! Не покупайте машину в этом автосалоне. Дилер полностью соответствует своему названию. Если менеджеры поймут, что вы реальный покупатель – сразу начинается тупая обработка. После того, как вы пойдете на склад, выберите там нужную модель в желаемой комплектации, начнется обсуждение условий покупки. Вам обязательно сообщат, что авто продается только с дополнительным оборудованием, без него никак. Ну, конечно, вряд ли это был ваш первый или второй автосалон — вы уже устали искать нужную машину. И соглашаетесь на установку. После этого вас отправляют к менеджеру по доп. оборудованию. Там вы утверждаете установку на 100 тысяч рублей. Потом вы снова идете к менеджеру по продажам, который уже стоит с работником из юридического отдела. Последний вам сообщает, что машину вам все равно не продадут, так как нужно купить дополнительного оборудования еще на 100 тысяч. Я считаю, что официальный дилер не должен считать своих покупателей за лохов и тупо наживаться на них. Работники автосалона заслуживают отдельных пару предложений. Не нормально, когда заходишь в автосалон и ты должен 20 минут искать менеджера, чтобы купить автомобиль. Также когда девушка на ресепшене, которая разговаривает по телефону с подругой о том, как классно с парнем они вчера повеселились, отказывается позвать менеджера, ведь она «занята». Просто лучший официальный дилер Тойоты. Наверное, не только в Москве, а и в России. Тойота Моторс превратился в полнейший абсурд! Надеюсь, после этого отзыва вы задумаетесь о посещении данного автоцентра.

Решила приобрести себе новую машину, воспользовавшись программой трейд-ин. Менеджер вроде как был общителен, по телефону сообщил все нужную информацию. На 19 часов назначил встречу для тест-драйва. Я собралась после работы, даже ушла пораньше, лишь бы успеть. Приезжаю, а менеджер уже ушел час назад, ведь рабочий день до 18. Минут 20 гуляла по салону, никто не подошел, хотя клиентов вообще не было. Когда наконец ситуация стала проясняться, то меня попытались кинуть на кредит. Будьте внимательны, когда общаетесь с кредитным менеджером. Автомир «кушает» по деньгам очень много, как слон. Добавляет ГАП, дополнительное оборудование и прочий мусор, в котором нет смысла. Суммарно вышло на 100 тысяч сверху. Теперь я хочу отметить, что на КАСКО заработали также они сполна: полная программа, хотя в других салонах, я знаю, проверяла, можно исключительно «Тотал» сделать. Даже банк не делает так, как поступают эти менеджеры. Вроде договорились обо всем. Спустя сутки должны были позвонить, чтобы дать итоговое предложение. Ага, конечно, никто ничего не сделал. Перезвонила через два дня самостоятельно. Сказали, мол девочка, свяжемся в течение суток. Снова пропали. Вызванивала через ресепшн. Не нравится еще тот факт, что Автомир говорит, что это их бонусы, а не бонусы Мицубиси. То есть чужие акции, они приписывают на собственный счет. Мне не нравится подобный сервис, впервые брала авто здесь. Надеюсь, больше не приду сюда. Ибо не хочется, чтобы в месте, где торгуют авто бизнес-класса, обращались подобным образом.

Обратился в автоцентр «Великан», потому что желал приобрести новенький Поло, чтобы на работу меня возил да девочкам нравился. До этого подробно изучил много тематических сайтов в интернете, здесь оказалось самое выгодное предложение. Кстати порадовало, что информация на сайте актуальна, чем не могут похвастаться очень многие автодилеры. После созвона менеджер сделал мне предварительный расчет, сказал, что когда авто будет в салоне, то меня предупредят. В итоге так и произошло – мне позвонили, и я сразу же приехал. После тест-драйва, во время которого я задавал очень много вопросов менеджеру Дмитрию, решился на покупку Фольксвагена. Сделка была оформлена очень быстро, спасибо опять же Дмитрию, он также подобрал для меня самые выгодные условия для выбранной мною комплектации. Советую обращаться в данный салон.

Салон просторный, расположен удобно. Однако предлагаемые варианты покупки авто в кредит дикие (речь идет от Ниссан х-трейл). Сбрасывают цену до определенного размера, минусуют стоимость авто в трейд-ин (крайне низкая оценка Жука 2013 года выпуска). После этого начинается обман то ли салоном, то ли банком-партнером. Страхование жизни водителя – почти 53 тысячи. Каждый год кредита – дополнительно еще 25 тысяч, так называемая помощь на дорогах. Хотя предусмотрена услуга, включенная производителем в цену и рассчитанная на все время его эксплуатации. Еще навязывают услугу страхования авто от своей организации или партнерского банка… Не расположили к себе ни на минуту. Несмотря на вежливое обращение и хороший выбор, сбежал в другое место. Я сам хочу распоряжаться, где мне страховаться и условия ищу более лояльные.

Ужасный дилер. Скидки по рассказам есть, а на деле нет. Приехал в салон, походил сам. Менеджер не подошел. В рекламе обещают скидку 960к. на деле тебе нужно подписать невыгодный кредит с дичайшими процентами и страховкой жизни. А также комиссии есть за оформление, невыгодный трейд ын и куча ненужных допов. Короче это жесть. Ищите дураков!