Отзывы о дилерских центрах

До посещения Major было просмотрено множество объявлений, но ничего не устраивало. Приобрел автомобиль Pajero Expert в автосалоне Major по адресу Москва, ул. Псковская, д. 13, хочу отметить менеджера по продажам Инокентия, который проводил сделку и рассказывал об автомобиле, я сам не могу поверить, но нам, даже без просьб, показали всю историю автомобиля. Я конечно же все перепроверил по базе автокода, упущенного или измененного не было. Более того Инокентий рассказал, что показала их диагностика, и что необходимо будет с этим сделать. Я попросил поднять машину на подъемнике и мне не отказали, так же прокатились на авто — машина оказалась в очень хорошем состоянии, после посещения салона Мажор остались — довольны. Огромный плюс салону, за то что посл всех-торгов все таки дали большую скидку. Для себя решил, что покупать следующую машину буду в автосалоне Major.

Давно задумывался о покупке большого и вместительного автомобиля, с семьёй часто выбираемся на природу. Объездил много автосалонов, пока не попал в Автоцентр Peugeot, на проспекте Энгельса. Все сотрудники работают как единая команда, особенно хочу отметить менеджера Андрея. Помог мне подобрать автомобиль с наиболее выгодной комплектацией. Предложил лучшую цену (дешевле чем в других салонах). На оформление всех документов ушло не более 40 минут. Подписав я направился оплачивать, но сумма к оплате была немного выше обещанной. Разница не большая, я даже разбираться не стал, видимо за доп. услуги. Вот так я стал обладателем новенького Peugeot Traveller, машиной доволен.

Много лет дружим с автогермесом. В этот раз купили аж две машины – мне и жене: киа сид и киа соул. Остались очень довольны работой менеджера Александра. 24 часа в сутки отвечал на сообщения. Помог определиться с моделями и комплектациями с учетом наших требований. В субботу с утра прислал видеоотчет, когда мы стали сомневаться по поводу машины. Контролировал все вопросы по кредиту. Благодаря менеджеру Александре удалось оформить оптимальный вариант за короткий срок. Всем рекомендуем.

Данный сервис нельзя никому рекомндовать. Покупал себе б/у авто. Специально задал много наводящих вопросов менеджеру, все ли в порядке с машиной, нет ли каких-то повреждений, даже мелких. Мне ответили, мол машина - лучшая в своем роде, ничего с ней не случалась. Смотрел отзывы в интернете. Ничего плохого вообще не говорят. Как по мне, это написали сами работники компании, чтобы завлекать новых клиентов. В общем, купил себе авто, с дуру. На следующий день начал думать и нашел столько проблем, что мама не горюй. Около 110 тысяч ушло на это, сразу же после покупки! Причем менеджеры очень мерзкие. Например, не берут трубку или сбрасывают ее во время разговора. Внимание, апогеем этого диалога стала фраза, что якобы я сам разбил машину за день до такого состояния, договор же подписан, где я не имел претензий и прочего. Разбираться никто не хочет, ведь начальник еще месяц в отпуске. Написал жалобу, вдруг головной офис поможет, ибо такой развод еще поискать надо.

Приобретал в салоне новый Q5 в марте 2019. Из всех официалов только здесь мне быстро предоставили нужный цвет и комплектацию. И за это благодарен, так как ждать месяцами был не вариант. С другой стороны, неприятно удивила маленькая клиентская парковка, большие площадки для стоянки новых и подержанных машин с грунтовым покрытием. Грязь, лужи, и все это влияет на стояние автомобилей. Плюс пришлось столкнуться с фирменной методикой продажи авто. От первоначального объявления завышенной цены до той суммы, за которую готовы его продать. Лишь в этот день и только мне. А после снова поднятие стоимости в связи с установкой дополнительного оборудования и включения стоимости обязательной страховки. Плюс кредит под кабальные проценты и невыгодный клиенту трейд-ин. На многое закрыл глаза. Кредит не брал, а машину продал знакомым на 200 тысяч больше, чем предлагали здесь. В целом, «четверку» за работу ребятам можно поставить. Дело свое знают и отрабатывают по полной. Вчера заезжал на первое плановое ТО. Заглянул в павильон к продажникам - все заняты, посетителей много.

Major Auto – это самый настоящий развод. В этот автосалон я сдавала свою машину Hyundai ELANTRA на диагностику ходовой. После проверки менеджер сказал мне, что она стерта на 90 процентов и надо срочно менять. Настаивал очень сильно, практически навязывал, что нужно делать прямо сейчас. В тот же раз обсуждался вопрос починки датчика на безнобаке. Но когда я поинтересовалась, сколько это будет стоить, меня заверили, что есть какие-то уникальные скидки и можно заменить их по той же цене, по которой проводится чистка – всего за 6 тысяч. Через неделю я попросила мужа записаться, он говорил уже с другим менеджером. И тот честно сказал, что поменять датчик стоит 20 тысяч. Я сначала подумала, что это развод, и стала искать того первого менеджера, который обещал мне 6 тысяч. Но когда я его нашла, выяснилось, что развели тут как раз меня. Оказалось, что менеджер говорил мне только про цену проведения самой работы, а про то, что еще 13 тысяч нужно на покупку нового датчика – промолчал. Когда я выразила свое удивление тем, что цена датчика не была озвучена в первом разговоре, общался грубо, высказался в духе «могла бы и сама догадаться». Но если я пришла к нему в салон за консультацией, разве он не должен мне все про услуги объяснять? Это же не я работаю консультантом! Получается, если бы не муж, я бы сдала машину на ремонт за 6 тысяч, а забирать бы пришлось за 20! Может, и не все в этом автосалоне мошенники – попался же мужу честный менеджер, который правильную цену сразу назвал. Но я так поняла, увольнять того обманщика не собирались, а значит, вы все еще можете на него нарваться. Будьте осторожны, а то попадаете в такую же неприятную ситуацию как я.

Хочу просто поблагодарить ТЦ Кунцево Nissan за честность и понимание. Люди приятные, вежливые и конечно мастера своего дела. Договорилась о встрече, все прошло гладко и главное своевременно. Немного задержали с оформлением, но это мелочь. В дополнение салон сияет чистотой и удивляет ассортиментом. Всем большое спасибо, ну а я погнал на новом авто.

Рассматривал к покупке в этом автосалоне Mazda6 2015 г.в. с пробегом. По телефону менеджер был вежлив и любезен, записал на меня консультацию. Встретил другой продавец, всем видом демонстрировавший, как ему в тягость мое присутствие. Машину не купил, поскольку были явные проблемы со стороны двигателя. По телефону с менеджером оговаривали, что основной важный для меня момент – хорошее состояние АКПП и мотора. Ехал из Кингисеппа, поэтому договорился в нескольких автосалонах, иначе бы поездка зря прошла.

Выбирая машину я позвонила в автономию Volksvagen, уточнила о наличии модели, а именно Туарег. Менеджер ответила что да, такая модель есть, можете приезжать смотреть. Я поехала на общественном транспорте, Щелковское шоссе 100/1 находится очень далеко от остановки. Это конечно не очень удобно, солидный салон мог бы и позаботиться о комфорте своих клиентов. Но в остальном всё сложилось прекрасно, мне показали машину, подробно всё рассказали. Потом был тест-драйв, по комфортной и длинной трассе, и я растаяла. Покупкой довольна, авто в отличном состоянии.

Мы покупаем автомобили лада для предприятия (доставка мелким оптом), поэтому наш выбор – лада ларгус и Торгмаш, как официальный дилер. Автосалон всегда располагает автомобилями с ПТС, поэтому уехать можно в тот же день. Для нас ожидание неприемлемо: оплаченный автомобиль должен сразу оправдывать себя и работать. Такая же точность и на сервисной станции. Пока все машины новые и надо было делать только ТО-0 и ТО-1 (три машины подошли к ТО-2), по одному автомобилю были кузовные работы. Все отлично сделали и в срок. Я пишу реальный отзыв для тех, кто начитается ужасов в сети интернет про дилеров и уже не знает, к кому идти.

Сейчас, на мой взгляд, Рольф Дженесис неплохой автосалон. Сама марка привлекательна условиями покупки – у них хороший кредит до 7 лет, сейчас такого никто не дает. Мы брали автомобиль для предприятия, покупали в Рольф Алтуфьева. Быстрое оформление, четкая информация, нет никаких претензий. Долго пришлось ждать, после чего в партии не пришла наша машина. Ее привозили из какого-то другого автосалона. Об этом нас информировал менеджер сам, звонить ему и выяснять, как в других фирмах обычно это происходит, не приходилось. Приятно, что к покупке прилагаются подарки, хотя об этом в рекламе информации нет. Мы получили пакет сезонной резины, скидку на антикор и на первое ТО.

Покупал Ниссан Жук. Команда автосалона столкнулась с проблемами, но успешно с ними справилась. Запись в ПТС была сделана вверх тормашками, исправили. Не было омывателей, а в комплектации они прописаны, установили. Отходила кожаная обивка сиденья, они ее переделали. После оплаты звонили, спрашивали, всё ли в порядке.

Не советую обращаться в салон Мажор Авто на 47 км МКАД. По телефону говорят одно, утверждают, что машина есть на балансе, по итогу на месте оказывается, что нужной машины нет. Скидочная система практически отсутствует, цены завышены. Не представляю, кто может быть клиентом данного автосалона, когда полно множество других с более адекватным персоналом. Хотя скорее всего персонал и не при чем, это настрой руководителя, думаю так. Не могу советовать данный автосалон к посещения и покупке. Сайт кстати тоже врет насчет достоверного наличия авто.

Покупал здесь кроссовер X-Trail с пробегом, сданный кем-то в трейд-ин. В объявлении было указано, что в дополнение (то есть бесплатно) идет комплект зимней резины. При вручении переоформленного автомобиля шины отдать нам отказались. Предложили купить за 50 тысяч рублей. И это при том, что изделия были в употреблении. Жадные до ужаса. Делать мне нечего, купил новые шины Мишлен через интернет, оплатив 36 тысяч.

Советую внимательно относиться к сотрудникам данного центра. Приехал сюда сдавать машину в трейд-ин. Первоначально при диалоге по телефону менеджер озвучил одну сумму, потом уже на месте после осмотра – другую, а по итогу получалась совершенно третья. Хотя при этом вроде и скидку обещают, правда в итоге она как-то растворяется среди махинаций. Стоит сказать, что не являюсь новым клиентом для этого автоцентра, скорее наоборот – уже третью Тойоту здесь собирался поменять. Но оказалось не судьба, потому что соглашаться на их условия выходило себя не уважать.

Нашел интересный автомобиль Рено Каптур в наличии в Рено-центре Автогермес в Балашихе, затем открыл интернет, уточнить кое-какой функционал в модификации, ну и заодно захотелось почитать отзывы об обслуживании. Начитался, пришел в шок. Уже перехотелось и в этот автосалон ехать, и вообще машину покупать. Но нужда заставила все-таки поехать. Встретил меня вполне внимательный менеджер (имени не запомнил), показал машины, которые выставлены в зале (их можно купить только уже с тем оборудованием, которое на них установил автосалон), сказал, какие есть еще на складе с ПТС, рассказал, как выгодно оформить кредит (получается за счет рено-скидки фактически покрывается КАСКО, которое обязательно при оформлении кредите, и ОСАГО, которое нужно еще до регистрации машины в ГИБДД, да и мне ж на ней надо ехать сразу с автосалона). Мы с кредитным менеджером рассчитали шесть разных вариантов кредита (от небольшого первого взноса до 50%, а больше нельзя) на срок от двух лет до пяти. Я выбрал наиболее привлекательные условия для меня, исходя из того, что у меня было личных средств гораздо больше, чем на первый взнос только. И я пошел оформлять. Я понимал, что это небыстрый процесс, поэтому оставил копии требуемых документов и пошел спокойно отдыхать и пить кофе в клиентской зоне. Абсолютно нормальное обслуживание.

Перед новым годом решил сделать жене подарок и купить автомобиль. Обратился именно в этот салон. Видя мои сомнения весьма внимательный менеджер предложил мне взять два автомобиля, между которыми я и сомневался, на тест-драйв. Конечно водителя очень важно не только посмотреть на свою будущую машину, но и попробовать ее, совпасть с ней что ли. Так и произошло в моем случае, потому что мне не пришлось после тест-драйва долго рассуждать. Маршрут кстати выбирал сам, в дороге в итоге выяснили все вопросы и менеджер развеял все мои сомнения. Договор подписали в течение пары дней. В итоге я оказался счастливым обладателем новенького авто от корейского автопрома. Рекомендую данный салон!

Владею далеко не первым авто Киа. Последний вариант как раз приобретал в АСЦ на Дмитровском шоссе. Всё прошло хорошо, без каких-то косяков, потому мое возвращение именно сюда на ТО не было какой-то случайностью. Сдавая авто мастеру, я подробно сообщил ему обо всех своих проблемах. И вроде бы всё прошло как обычно, однако после того, как я забрал авто, уже по пути домой обнаружил трещину на лобовом стекле. Конечно, это мой косяк, что я сразу не посмотрел должным образом, не принял машину у мастера, понадеялся на проверенный лично салон, как говорится. Вернулся утром в салон, побеседовал с мастером, однако тот заявил, что ничего подобного не видел и не помнит при выдаче никакой царапины. Сказал, что это я вероятно поймал шип уже по дороге. Разговор с менеджером и просмотр видеокамер результата не дали. Конечно, я расстроился, в принципе я и не претендую на какое-то возмещение, понятное дело, сам виноват. Просто хочется, чтобы все работали честно и не боялись признать свою вину. Вряд ли сюда вернусь снова.

Обратился в «Лексус-Волгоградский», когда решил приобрести новое авто. Менеджер Марк отказался по телефону предоставлять первичную диагностическую информацию, настаивая на моем очном визите в данный автосалон. Считаю такое отношение некорректным к своим клиентам. Сейчас такое время, что надо быть более мобильным, может мне сразу не подойдут какие-то характеристики, так зачем и потащусь на другой конец Москвы, теряя свое время. Советую руководству данного салона обратить внимание на этого, на мой вкус, некомпетентного сотрудника, который совсем не заинтересован в росте продаж для салона.

Обратился сюда, когда меня кинули в сервисе около дома. После этого решил, что ни за что больше не обращусь к частнику, даже ели его рекомендуют друзья. Только официалы, по крайней мере там гарантию можно потребовать при необходимости. Специалисты очень быстро решили проблему протечки масла, оказалось всё легко и просто, хотя до этого я прошел несколько сервисов. Спасибо спецам, что помогли. Желаю им процветания и всяческих успехов, а главное адекватных клиентов. Кстати заметил, что у салона приличный трафик клиентов судя по парковке.